Politique de Confidentialité

1. Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de croissance financière et améliorer votre expérience sur notre plateforme.

• Informations d'identité : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de profil : préférences d'investissement, objectifs financiers, niveau d'expérience
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, données de connexion
• Données d'utilisation : pages visitées, temps passé sur le site, interactions avec le contenu
• Informations de communication : messages échangés, commentaires, évaluations

Ces informations sont collectées lorsque vous vous inscrivez sur notre plateforme, utilisez nos services, ou interagissez avec notre contenu éducatif.

2. Comment nous utilisons vos données

Vos informations personnelles nous permettent de personnaliser votre expérience d'apprentissage et de vous proposer des contenus adaptés à vos objectifs financiers.

Nous analysons vos préférences et comportements d'apprentissage pour vous recommander des formations et stratégies financières pertinentes. Cette personnalisation nous aide à créer une expérience éducative plus efficace.

3. Partage et transfert des données

loranexquiveloth ne vend jamais vos données personnelles. Nous partageons vos informations uniquement dans des circonstances spécifiques et contrôlées.

• Prestataires de services : hébergement web, outils d'analyse, services de paiement
• Partenaires éducatifs : pour enrichir notre offre de formation financière
• Autorités compétentes : uniquement si requis par la loi
• Successeurs commerciaux : en cas de fusion ou acquisition d'entreprise

Les transferts internationaux de données sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection équivalent au RGPD.

4. Vos droits et contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles.

• Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger les informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données personnelles
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos informations
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@loranexquiveloth.sbs avec une pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

5. Sécurité et protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Authentification à deux facteurs pour les comptes administrateurs
• Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
• Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques
• Surveillance 24h/24 de nos infrastructures
• Sauvegardes chiffrées et géodistribuées

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001, situés en Union européenne. L'accès physique est strictement contrôlé et toutes les interventions sont tracées.

6. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et personnaliser votre expérience. Vous gardez le contrôle total sur l'utilisation de ces technologies.

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de notre plateforme.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales.

• Données de compte actif : pendant toute la durée de votre relation contractuelle
• Données de compte inactif : suppression automatique après 3 ans d'inactivité
• Données de facturation : conservation légale de 10 ans
• Données de marketing : jusqu'au retrait de votre consentement
• Logs techniques : conservation de 12 mois maximum

À l'expiration des délais de conservation, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de production. Seules les données anonymisées à des fins statistiques peuvent être conservées au-delà de ces délais.

8. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, de la technologie, ou de la réglementation.

Nous vous informerons de tout changement significatif par email et via une notification sur notre plateforme. La version mise à jour prendra effet 30 jours après notification, sauf pour les modifications imposées par la loi qui s'appliquent immédiatement.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données. Votre utilisation continue de nos services après modification constitue votre acceptation de la politique mise à jour.